Kundtjänst

Leverans och frakt

För närvarande säljer vi och levererar våra produkter till följande länder: Sverige, Danmark och Baltikum.
För leverans till Norge och Finland vänd dig till våra lokala partners.

Kvalitetssäkring

gNappies är en återanvändningsbar/tvättbar hygienprodukt. Livslängden för våra produkter beror på mängden blöjor du använder och hur väl du tar hand om dem. Vi förväntar oss att vår produkt ska hålla till flera barn, men detta är ingen garanti.

Vad är kvalitetsbrister?
Det är något som kan ha inträffat i tillverkningsprocessen som påverkar produktens prestanda. Vanligtvis märks detta inom en kort tid då du haft produkten i din ägo, och vi ber om ursäkt om något har passerat våra kvalitetskontroller och hamnat i din skötväska.

Retur och byten

Ibland behöver man skicka tillbaka det man köpt. Kanske köpte du för många gPants i storlek small och vill byta dem mot storlek medium. Kanske har ditt barn börjat gå på pottan och du har fortfarande kvar oöppnade engångsinlägg. Eftersom vi är ett litet företag med en hygienprodukt, kan vi inte ha en returpolicy utan tidsbegränsning. Vi förstår att livet kan ta oväntade vägar, och om du har hamnat utanför policyn, vänligen kontakta oss. Vi kanske kan hjälpa dig eller erbjuda något annat alternativ.